Rujukan Laman

Perjanjian Akaun mh147 untuk Pengguna Malaysia

Dokumen ini menggariskan terma dan syarat yang mengawal penggunaan akaun anda di mh147.my, termasuk hak, tanggungjawab dan had perkhidmatan kami di wilayah yang disokong.

Berkuat kuasa serta-mertaTerpakai di MalaysiaDikemas kini secara berkalaMelindungi hak andaTertakluk kepada undang-undang tempatan
mh147 Perjanjian Akaun mh147 untuk Pengguna Malaysia
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi mh147 Mengenai Terma Ini

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan Terma dan Syarat kami atau ingin meminta penjelasan lanjut mengenai mana-mana fasal, pasukan sokongan kami sedia membantu anda melalui pelbagai saluran yang mudah diakses setiap hari.

Sembang Langsung Gunakan widget sembang langsung di mh147.my untuk mendapatkan respons segera daripada ejen sokongan kami yang bertugas setiap hari dari jam 9 pagi hingga 11 malam waktu Malaysia.
E-mel Rasmi Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel sokongan kami. Kami menyasarkan untuk membalas semua pertanyaan berkaitan terma dalam tempoh 24 jam pada hari bekerja.
Telegram Hubungi kami melalui saluran Telegram mh147 untuk perbincangan terperinci mengenai terma akaun, prosedur penutupan akaun atau permintaan semakan data peribadi anda.
KESELAMATAN DAN KEPERCAYAAN

Bagaimana mh147 Menguruskan Akaun dan Data Anda

Kami menggunakan penyulitan SSL 256-bit untuk melindungi semua data akaun dan transaksi kewangan anda. Dasar penyimpanan data kami mematuhi garis panduan perlindungan maklumat yang terpakai di wilayah yang disokong, dan kami tidak…

Penyimpanan Data

Maklumat peribadi anda disimpan pada pelayan selamat dan hanya dikekalkan selama tempoh yang diperlukan untuk tujuan akaun serta keperluan undang-undang yang berkenaan di wilayah yang disokong.

Penggunaan Kuki

mh147.my menggunakan kuki untuk mempertingkatkan pengalaman semak imbas anda, menjejak sesi log masuk dan mengekalkan keutamaan paparan anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Kami mengesyorkan anda mengaktifkan pengesahan dua faktor pada akaun mh147 anda. Sebarang aktiviti luar biasa yang kami kesan akan dicetuskan amaran segera melalui e-mel atau SMS berdaftar anda.

Pengesahan Identiti

Proses KYC kami memerlukan dokumen pengenalan diri yang sah untuk mengesahkan akaun sebelum pengeluaran wang pertama diproses, selaras dengan keperluan pematuhan di wilayah yang disokong.

Permintaan Perubahan

Anda berhak meminta semakan, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda dengan menghubungi pasukan kami melalui e-mel atau sembang langsung berserta nombor akaun anda untuk tujuan pengesahan.

Penutupan Akaun

Anda boleh meminta penutupan akaun anda pada bila-bila masa melalui saluran sokongan kami. Baki dana yang sah akan diproses untuk pengeluaran ke kaedah pembayaran asal anda dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Syarat mh147

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna Malaysia berkaitan Terma dan Syarat akaun mh147.my. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, pasukan sokongan kami sedia membantu anda.

mh147 akan menghantar notis melalui e-mel berdaftar anda dan memaparkan notis pada halaman log masuk apabila terma dikemas kini. Anda mempunyai 14 hari untuk menyemak perubahan sebelum ia berkuat kuasa sepenuhnya.

Ya, Terma dan Syarat ini terpakai kepada semua pengguna yang membuka akaun di mh147.my dan mengakses perkhidmatan kami di wilayah yang disokong, termasuk di mana undang-undang tempatan membenarkan penggunaan sedemikian.

Anda berhak untuk menolak terma baru dengan menutup akaun anda sebelum tarikh berkuat kuasa. Baki dana anda akan dikembalikan mengikut prosedur penarikan balik standard kami ke Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX anda.

Anda boleh mencetak atau menyimpan halaman ini pada bila-bila masa. Untuk salinan berformat PDF rasmi, hubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel dan kami akan menghantar dokumen tersebut dalam tempoh 48 jam bekerja.

Data peribadi anda akan disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang di wilayah yang disokong. Selepas tempoh tersebut, maklumat anda akan dipadam secara selamat daripada sistem kami mengikut dasar privasi mh147.

Semua transaksi melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit. Kami tidak menyimpan butiran kad penuh anda dan semua pemprosesan pembayaran dilakukan melalui gerbang yang diiktiraf di wilayah yang disokong.

Sebarang pertikaian berkaitan Terma dan Syarat hendaklah dikemukakan terus kepada pasukan sokongan mh147 melalui sembang langsung atau e-mel. Kami menyasarkan resolusi dalam tempoh tiga hari bekerja untuk semua aduan bertulis yang diterima.