Rujukan Laman

Bagaimana mh147 Melindungi Data Anda

Di mh147, kami menguruskan data peribadi anda dengan teliti β€” setiap maklumat yang anda berikan semasa membuka akaun dilindungi mengikut amalan keselamatan yang ketat dan di mana undang-undang…

Data DilindungiPilihan Anda DiutamakanStoran SelamatKetelusan PenuhHak Akses Tersedia
mh147 Bagaimana mh147 Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Tentang Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai dasar privasi ini, cara kami mengendalikan data anda, atau ingin membuat sebarang permintaan berkaitan hak privasi anda, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut setiap hari.

E-mel Privasi Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel privasi kami. Kami menyasarkan untuk membalas setiap pertanyaan dalam tempoh dua hari bekerja bagi memastikan isu anda diselesaikan dengan cepat.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung di laman mh147.my untuk bercakap terus dengan ejen kami. Saluran ini tersedia setiap hari dan sesuai untuk pertanyaan privasi yang memerlukan penjelasan segera.
Borang Aduan Lengkapkan borang aduan rasmi kami yang boleh didapati di bahagian bawah laman utama mh147.my. Setiap penyerahan borang akan mendapat nombor rujukan untuk memudahkan pemantauan status kes anda.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Prinsip Yang Kami Pegang Teguh

Kepercayaan anda adalah asas kepada cara kami mengendalikan setiap keping data. Keenam-enam prinsip berikut menggambarkan komitmen mh147 dalam mengurus maklumat anda secara bertanggungjawab di semua peringkat operasi kami.

Pengumpulan Minimum

Kami hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk menjalankan perkhidmatan kami. Setiap medan yang anda isi mempunyai tujuan yang jelas dan kami tidak menyimpan maklumat yang tidak relevan dengan akaun anda.

Pengurusan Kuki

mh147 menggunakan kuki untuk mempertingkat pengalaman anda di laman web kami. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda, dan kami menyediakan pilihan untuk menarik balik kebenaran kuki bukan penting pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun mh147 dilindungi dengan penyulitan SSL dan pengesahan dua faktor tersedia untuk semua pengguna. Kami memantau aktiviti log masuk yang mencurigakan secara automatik demi keselamatan akaun anda.

Tempoh Penyimpanan

Data peribadi anda disimpan hanya selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan asal pengumpulan. Selepas akaun ditutup, kami mengikut jadual pemadaman data yang telah ditetapkan mengikut keperluan undang-undang.

Perkongsian Pihak Ketiga

Kami tidak menjual data anda kepada mana-mana pihak ketiga. Pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX menerima hanya data minimum yang diperlukan untuk melengkapkan transaksi anda dengan selamat.

Permintaan Pembetulan

Anda berhak meminta kami membetulkan, mengemas kini atau memadam data peribadi anda. Serahkan permintaan melalui e-mel atau borang dalam talian kami dan kami akan memproses permohonan dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Privasi

Bahagian ini mengandungi jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima berkaitan pengurusan data peribadi di mh147. Jika anda tidak menemui jawapan yang anda cari di sini, sila hubungi pasukan sokongan kami terus.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir dan maklumat akaun pembayaran. Data teknikal seperti alamat IP dan jenis peranti juga direkodkan bagi tujuan keselamatan dan penambahbaikan platform.

Butiran transaksi yang diproses melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX disimpan dalam rekod akaun anda untuk tujuan pengesahan dan sejarah kewangan. Kami tidak menyimpan nombor kad atau kata laluan dompet e-dagang anda secara langsung.

Ya, anda boleh meminta salinan penuh data peribadi anda pada bila-bila masa. Hantar permintaan bertulis ke e-mel privasi kami atau melalui borang dalam talian, dan kami akan menyediakan laporan tersebut dalam tempoh empat belas hari bekerja.

Kemukakan permintaan pemadaman melalui e-mel sokongan kami dengan menyatakan nama penuh dan ID akaun anda. Kami akan memproses permintaan tersebut tertakluk kepada keperluan penyimpanan undang-undang yang mungkin menghendaki kami menyimpan rekod tertentu.

Kami tidak menjual atau berkongsi data anda untuk tujuan pemasaran. Perkongsian hanya berlaku dengan pemproses pembayaran yang diperlukan untuk melancarkan transaksi anda, dan hanya data minimum yang diperlukan sahaja dikongsikan di wilayah yang disokong.

Di Malaysia, anda berhak untuk mengakses, membetulkan dan memohon pemadaman data peribadi anda di mana undang-undang tempatan membenarkan. Anda juga boleh menarik balik kebenaran pemprosesan data pada bila-bila masa dengan menghubungi kami secara langsung.

Kami menyemak dan mengemas kini dasar privasi ini apabila terdapat perubahan dalam amalan operasi atau keperluan undang-undang. Setiap kemas kini akan dipaparkan di laman mh147.my dengan tarikh berkuat kuasa yang jelas untuk makluman anda.